Vad vi hjälper er med
Datorinköp görs ofta under tidspress: någon börjar på måndag och någon springer till närmaste butik. Resultatet blir en flotta med olika modeller, olika inställningar och olika livslängd, vilket gör varje framtida supportärende dyrare än det behöver vara.
Vi tar hand om hela kedjan: vilken utrustning som passar arbetsuppgiften, inköp, konfiguration, överlämning och sedan garanti- och servicehantering under hela livstiden.
- Rådgivning om modeller utifrån arbetsuppgift och budget
- Inköp av datorer, skärmar, dockningsstationer och tillbehör
- Konfiguration med konton, program och säkerhetsinställningar
- Överlämning på plats eller leverans av färdig dator
- Hantering av garantiärenden och reparationer
- Plan för utbyte så att inköp kan budgeteras i förväg
Så arbetar vi
Vi utgår från roller i stället för personer: en ekonomiroll, en säljroll, en konstruktörsroll och en receptionsroll behöver olika saker. Utifrån det sätter vi ett par standardmodeller som ni håller er till. Det gör inköpen snabbare, supporten enklare och utrustningen mer utbytbar mellan medarbetare.
Varje dator konfigureras enligt samma mall innan den lämnas över: konton, e-post, program, skrivare, säkerhetsinställningar, kryptering och backup. Användaren loggar in och kan börja arbeta.
Vi håller också en enkel inventering över vilken utrustning som finns var, hur gammal den är och när garantin går ut. Det ger ett underlag för att byta enheter planerat i stället för när de går sönder – och för att budgetera IT-inköpen ett år i förväg.
För vilka företag passar det
Det passar företag som anställer löpande och vill slippa hantera varje dator som ett eget projekt, och verksamheter med en blandad flotta som vill komma till en standard över tid utan att byta allt på en gång.
Ni kan också behålla era befintliga inköpskanaler och bara köpa konfiguration och hantering av oss, om ni till exempel har ramavtal eller leasinglösningar via er bank eller leverantör.
Vanliga problem vi löser
- Det tar för lång tid att köpa in och ställa in nya datorer
- Vi har för många olika datormodeller och laddare
- Vi behöver hjälp att välja rätt prestanda för vår ekonomi
- Det är oklart vilka datorer som har kvar sin garanti
- Vi vill ha färdigkonfigurerade datorer direkt i handen
- En gammal dator behöver bytas ut men vi vet inte mot vad