Kom igång enkelt
Vi sätter upp konton, datorer och rutiner så att nya medarbetare kan börja jobba direkt.
Hej! Vi är IT Support Stockholm.
IT-support för företag i Stockholm
Vi är IT-avdelningen för små och medelstora företag som inte vill ha en egen. Snabb hjälp på distans, tekniker på plats när det behövs och ett fast pris per användare.
Det bästa med vår IT-support
Ni ska kunna jobba – inte felsöka skrivare, leta lösenord eller undra om backupen fungerar. Det här gör skillnad i vardagen.
Ni behöver inte kunna IT
Ring, mejla eller skicka ett ärende med egna ord. Vi översätter problemet till en lösning.
– och ni får en riktig tekniker i telefon, inte en kö.
Kom igång på en vecka
Vi går igenom datorer, konton och nätverk, dokumenterar allt och tar över supporten stegvis.
Byta från nuvarande IT-leverantör?
Vi sköter överlämningen: inventering, lösenord, licenser och avtal – utan att något stängs av i onödan.
Fast pris, inga överraskningar
Ett pris per användare och månad. Ni vet vad IT kostar innan fakturan kommer.
Låt IT bli något ni inte behöver tänka på
Vi tar hand om datorer, konton, nätverk och säkerhet – så att ni kan lägga tiden på kunderna.
IT-support som passar er – oavsett storlek
Byta IT-leverantör
Har ni redan en IT-leverantör? Lugn, vi hjälper er med bytet.
Vi inventerar er miljö, tar över konton och avtal och ser till att inget stängs av innan allt är på plats hos oss.
Tjänster
Allt ett företag behöver från sin IT-partner
Support
Helpdesk & fjärrsupport
Hjälp via telefon, e-post och fjärrstyrning för allt från inloggningar till program som hänger sig.
Läs mer →På platsSupport på plats
Tekniker som kommer ut till kontoret när något behöver göras fysiskt.
Läs mer →MolnMicrosoft 365 & Google Workspace
Konton, e-post, delade filer, behörigheter och licenser – uppsatt och skött löpande.
Läs mer →SäkerhetIT-säkerhet & backup
Uppdateringar, tvåstegsverifiering, skydd mot intrång och backup som faktiskt testas.
Läs mer →NätverkNätverk & wifi
Stabilt wifi i hela lokalen, säkra gästnät och brandvägg som är dokumenterad.
Läs mer →Hårdvara & telefoniHårdvara, telefoni & växel
Datorer, skärmar och skrivare – plus mobilabonnemang och växel från samma leverantör.
Läs mer →Känner ni igen er?
Tre vardagar där IT stjäl tid – och hur vi tar bort det
Ingen vet vem som har admin-lösenordet, och den som satte upp allt har slutat.
Så löser vi det
Vi inventerar, tar över adminkontona och dokumenterar allt på ett ställe.Varje ny medarbetare betyder en halv dag av att leta licenser och ställa in datorn.
Så löser vi det
Ni mejlar oss namn och startdatum – dator och konton är klara dag ett.Wifi:t tappar i mötesrummet och ingen vet om backupen ens fungerar.
Så löser vi det
Vi mäter täckningen, åtgärdar nätet och testar återläsning av backupen.Lokala tekniker. Hela Stockholm.
IT-support på plats när det behövs – på distans när det räcker
Det mesta löser vi på distans på några minuter. När något måste göras på kontoret – nätverk, skrivare eller nya datorer – kommer en tekniker ut.
StockholmTekniker ute hos er i hela Stockholm med närförorter.
Fast prisPer användare och månad – enkelt att budgetera.
Microsoft 365Konton, licenser och säkerhet skötta av oss.
EUEra uppgifter lagras inom EU.
Boka en kostnadsfri IT-genomgång
Vi går igenom er IT-miljö tillsammans och ger ett konkret förslag med fast pris. Helt utan förpliktelser.
Boka genomgångEnkelt, skalbart och fast pris per användare
Välj Bas för helpdesk och grundskydd, Standard för full support med säkerhet och backup, eller Premium med prioriterad hjälp och fler besök på plats. Pris på förfrågan efter en kostnadsfri genomgång.
Områden
IT-support i hela Stockholmsområdet
Vi hjälper företag i hela Stockholm med närförorter – på distans varje dag och på plats när det behövs.
Guider om IT för småföretag
Alla guiderGuide · 6 min
Vad kostar IT-support för företag? En guide till prismodeller
Fast månadspris, timdebitering eller en blandning? Här går vi igenom hur IT-support prissätts och vad som faktiskt påverkar kostnaden.
Läs guiden →Guide · 7 minIT-support på distans eller på plats – vad passar ert företag?
De flesta ärenden löses snabbast på distans, men vissa kräver en tekniker på plats. Så hittar ni rätt balans.
Läs guiden →Guide · 6 minChecklista: IT-säkerhet för småföretag
Tvåfaktor, uppdateringar, backup och behörigheter – en praktisk checklista för att höja säkerheten utan att krångla till vardagen.
Läs guiden →Vanliga frågor om IT-support
Vad kostar IT-support för ett företag i Stockholm?
Vi arbetar med fast pris per användare och månad, så att kostnaden blir förutsägbar. Priset beror på antal användare, vilka system ni använder och hur mycket support på plats ni vill ha. Efter en kostnadsfri genomgång får ni ett förslag med fast pris – inga överraskningar på fakturan.
Får vi hjälp på distans eller på plats?
Både. De flesta ärenden löser vi snabbast på distans via telefon och fjärrstyrning. När något behöver göras på plats – nätverk, hårdvara, flytt eller installation – kommer en tekniker ut till ert kontor i Stockholmsområdet.
Hur snabbt får vi hjälp när något går fel?
Ärenden som kommer in under kontorstid besvaras samma dag, och akuta stopp prioriteras före allt annat. Exakta svarstider skrivs in i avtalet så att ni vet vad ni kan förvänta er.
Vilka system och plattformar stödjer ni?
Windows och macOS, Microsoft 365 och Google Workspace, vanliga brandväggar och nätverksprodukter, molnväxlar samt de affärssystem och branschprogram som små och medelstora företag använder. Vi tar även kontakten med era systemleverantörer när det behövs.
Hur fungerar uppstarten?
Vi börjar med en inventering av datorer, konton och behörigheter. Därefter säkrar vi upp det mest kritiska, kopplar in övervakning och backup och dokumenterar miljön. Uppstarten sker planerat och påverkar normalt inte det dagliga arbetet.
Har ni bindningstid?
Vi håller avtalen korta och begripliga och använder ingen längre bindningstid än vad uppdraget kräver. Behöver ni avsluta hjälper vi till med en ordnad överlämning av dokumentation och konton.
Hur hanterar ni säkerhet och backup?
Vi arbetar med tvåfaktorsinloggning, uppdaterade enheter, antivirus, styrda behörigheter och regelbundna säkerhetskopior. Backuperna kontrolleras löpande och vi testar att återläsning faktiskt fungerar – inte bara att jobbet körts.
Stödjer ni Mac?
Ja. Vi hanterar blandade miljöer med både Mac och Windows, inklusive konton, uppdateringar, säkerhet och kringutrustning, och hjälper till med enhetshantering för Apple-datorer.
Kan ni ta över efter vår nuvarande IT-leverantör?
Ja. Vi planerar övergången tillsammans med er, samlar in lösenord, licenser och dokumentation och tar över ansvaret stegvis så att verksamheten inte påverkas. Läs gärna vår guide om att byta IT-leverantör.
Arbetar ni med företag utanför Stockholms innerstad?
Ja. Vi hjälper företag i hela Stockholmsområdet – bland annat Solna, Sundbyberg, Kista, Nacka, Täby, Danderyd, Lidingö, Bromma, Huddinge och Järfälla. Fjärrsupport fungerar oavsett var ni sitter.
IT-support, IT-hjälp, IT-tekniker, IT-konsult, managed IT – olika ord för samma sak: att datorerna, kontona och nätverket fungerar så att ni kan jobba.
Prata med oss!
Berätta kort om er verksamhet så återkommer vi samma arbetsdag – eller ring 010-551 19 19.
Så funkar det – från ärende till löst
Ni hör av er på det sätt som passar. Vi tar ärendet direkt, löser det oftast på distans och meddelar er när det är klart.